档案是指人们在各项社会活动中直接形成的各种形式的具有保存价值的原始记录。原始记录性是它的本质属性。档案咨询服务包括档案流动相关手续、档案存放、介绍信、同意调出函、开具证明等与档案相关的一些服务。 档案咨询服务里面还包括报到证服务，报到证补办、报到证改派等咨询服务；户籍服务，无犯罪证明、迁出手续、户籍证明等相关咨询服务；社保服务，社保转出等相关咨询服务；学历认证服务，普通高校学历认证、成人自考类学历认证等；计划生育服务，单身证明、无婚姻登记记录证明、准生证、流动人口婚育证明等相关服务；以及其他服务，在国家政策范围内，合乎情理的业务。